臺北市東區新住民社區關懷據點

EAST

在地深耕十年・文化同行・共築歸屬

我們的故事

臺北市東區新住民社區關懷據點自民國104年成立以來，穩定紮根、深入在地，陪伴無數新住民家庭在這片土地上生活與成長。據點服務範圍涵蓋內湖、松山、南港地區，我們以「關懷、培力、連結、共好」為核心理念，長期推動多元文化交流與在地連結，讓來自不同國家的居民，在臺灣找到歸屬與力量。

據點從個案服務起步，持續走入社區家庭提供關懷訪視服務，主動深入瞭解新住民及其家庭的需求，提供福利諮詢、親職教育輔導與資源轉介，發掘需要協助的對象，以達社會福利服務的在地性與可及性。在111年據點搬遷至南港小彎社會住宅後，我們更積極融入在地社區，陪伴許多初來乍到的新住民建立友誼與支持網絡。隨著時間推進，活動逐漸多元化——我們的方案設計以培力為導向，從親子共學、婦女團體、文化節慶、到社區參與——每一次相聚，都是文化交融與情感交流的溫暖片刻。

讓成長發生，讓關係更靠近

據點每年辦理連續性的新住民成長團體，主題涵蓋廣泛，例如「我的人生衣櫥」回顧生命故事、學習「性別百匯」中的性別意識與社會角色，以及在「看見自己」的團體中覺察情緒、增進自我肯定。這些團體引導成員透過敘事和自我整理，肯定自身價值，並在開放的氛圍中獲得同儕間的情感支持與連結。

除了辦理成長團體，據點亦顧及新住民休閒與交誼的需求，自114年起開辦新住民社團。其中，透過文化烹飪社團，不同文化的香氣在廚房裡交織，熱鬧而溫馨，也在彼此的故事裡交心。而新住民舞蹈社團除了促進身心健康，也帶領成員走入社區演出，展現自信與活力，讓社區看見新住民的光與熱

據點同時重視家庭與親子關係的經營。我們舉辦親子成長團體、家庭日郊遊、親職教育講座等活動，陪伴家長與孩子在互動中理解彼此。許多家庭從最初的靦腆互動，到後來能自在地分享育兒心得、互相支持，據點成為他們共同成長的溫暖據點，也讓「家」的感覺在這裡慢慢成形。

成長．改變．社區連結

據點長期推動新住民賦權與自我成長，我們透過志工培力，開展文化講師培力，鼓勵新住民女性發掘專長與自信。許多成員從一開始的學員，逐漸成為助教、志工，甚至主動參與策劃活動，從被照顧者成為社區的推動者。

同時，我們也積極與社福夥伴、學校等單位合作，舉辦社區宣導等活動，並帶領文化講師進入社區帶領課程。透過這些交流，新住民不僅分享自身文化，也看見自己是臺北城市的一份子，是社會多元共榮的重要力量。

十年展望

回顧過去十年，據點努力為新住民朋友在臺生活帶來了實質的幫助與溫暖，我們陪伴上千個家庭走過適應、學習與成長的歷程。許多新住民從陌生與不安，走向自信與參與，據點見證了他們的蛻變，也見證了一個城市對多元文化的友善。

即使面對疫情衝擊，據點也透過線上活動與個別化支持，展現出據點的彈性和韌性。許多新住民姊妹表示：「感覺有社工就像有第二個家，有溫暖的感覺」，為我們的服務下了最好的註腳。

邁入新的一個十年，我們將持續深耕在地，連結更多社區夥伴，讓服務更貼近生活，讓文化更自然地融入城市日常。我們希望打造一個「多元共生的生活圈」，推動跨世代、跨文化的對話，讓新住民的聲音被聽見，也讓臺北成為更開放、更理解的城市。

我們的信念

東區新住民社區關懷據點，是一個充滿文化色彩與人情溫度的大家庭。
我們深信據點不只是空間，而是一種陪伴與尊重的承諾，相信每一段文化都值得被尊重，每一個人在多元社會中都能找到自己的位置。
我們將持續以「關懷、培力、連結、共好」為出發點，深入在地服務，陪伴更多新住民在此落地生根，並以自身的故事，為這座城市注入新的能量與希望。